应急响应和救援

如果您遇到了 危及人类生命的  紧急情况, 请致电911

如果您 在7天/一周的工作时间内遇到与动物有关的紧急情况,请致电 (503) 988-7387。

非工作时间:

与动物有关的紧急情况——拨打911或当地非紧急报警电话:

  • 被猫狗咬破皮(动物已经被关起来的情况除外)
  • 虐待动物(动物处于困境或直接面临危险)
  • 宠物被关在闷热、熄火的车中

非工作时间内发现有关动物的紧急情况,请拨打(503) 988-7387获取服务:

  • 高速公路或拥挤街道上的流浪宠物
  • 流浪家畜(无法找到主人或将其安全禁锢)
  • 游荡的攻击性犬只
  • 生病或受伤的流浪动物
Animal Services truck in the snow

高速公路或拥挤街道上的流浪宠物

,如果动物很友善并且您能够在不危及自己或动物安全的前提下抓住它,请这样做。如果动物明显受到惊吓,不要试图捕捉它。否则可能使情况变得更糟,而受到惊吓的动物往往会咬人。

如果您能安全地带走它,您可以在正常收容时间把它带到我们在Troutdale的收容所。查看发现宠物后的其他措施。

如果您不能安全地带走动物,请致电(503) 988-7387报告紧急情况。

流浪家畜

如果无法安全禁锢宠物或将其归还给主人,请拨打(503) 988-7387报告紧急情况。

如果可以将动物安全禁锢起来,请在呼叫中心正常工作时间拨打(503) 988-7387,并安排动物管理工作人员进行调查。

游荡的攻击性犬只

如果在过去15分钟内发生了事故,请立即致电(503) 988-7387。

猫狗咬破皮肤

禁锢动物

在正常接听时间致电(503) 988-7387提交报告。动物管理工作人员将就检疫程序与其主人进行联系。

自由游荡的动物

  • 如果您知道这只动物的主人是谁,请在正常工作时间致电(503) 988-7387。
  • 如果这是只游荡的流浪猫或野猫,应立即致电(503) 988-7387报告紧急情况。
  • 如果是游荡的、有攻击性的犬只,立即致电(503) 988-7387报告紧急情况。

虐待或忽视动物

如果动物正遭受虐待且正处在痛苦之中,请立即致电(503) 988-7387报告紧急情况。

如果您想报告宠物遭受虐待或忽视的情况,而该宠物并不会马上就有危险,请在呼叫中心的正常工作时间致电(503) 988-7387。如果有必要,您可以保持匿名。 

您需要提供您观察到的可能构成忽视或虐待的详细行为。使用下面的指南。

动物的最低照顾标准

Multnomah县法规(Multnomah County Ordinances)

Oregon州法律(Oregon State Law, ORS 167.310)要求动物:

  • 拥有合适的住所(保护其不受阳光、雨水、风、极端气温伤害)
  • 保持通风
  • 拥有足够的食物
  • 可获得清洁的饮用水
  • 排泄物得到定期清理

宠物的基本需求得不到满足即认定为忽视。当动物受到虐待时,我们依靠社区成员报告获取信息。如果您不确定某一情况是否属于虐待/忽视,最好尽早打电话给我们,动物管理工作人员将会帮助确定。

宠物被关在闷热、熄火的车中

如果您看到或听说有宠物被关在闷热的车里,一定要立即采取行动。它们的生命危在旦夕。停放在阳光下的汽车,即使窗户破损,车内温度也会迅速上升到危险水平。 

如果可能的话,找到动物的主人,请他们纠正这种行为。

如果狗的主人不愿意听取建议,或者您认为动物有生命危险而又无法立即找到它的主人,致电(503) 988-7387报告紧急情况。调度员会询问您观察到的情况,并就接下来的步骤给出建议: 

  • 车辆是在阴凉处还是在阳光下? 
  • 这只动物是否表现出 中暑的迹象
    • 狗中暑的症状包括气喘吁吁、眼神呆滞、虚弱、心跳加速、流口水、痉挛、呕吐、腹泻和体温超过104 F。
  • 动物管理人员(Animal Control Officers)和市警察局将做出响应为您提供帮助。
  • 如果满足特定要求,按照 Oregon HB 2732,公民可以合法地进入车辆并带走即将受到伤害的宠物或儿童。
    • 在带走宠物之前或之后不久,您必须将紧急进入车辆的情况告知Multnomah县动物服务中心或执法机关。在动物服务中心或执法机关到来之前,您还必须与救出的宠物一起待在车辆附近的安全地点。

生病或受伤的流浪动物

如果这只动物属于您

,如果这只生病或受伤的动物属于您,请立即打电话给您的兽医。主人要对自己养的动物负责。此外, Dove Lewis还提供24小时的兽医紧急治疗。

如果动物不是您的,

尽可能让动物远离潮湿、寒风和车流。找到并通知动物的主人。如果您无法找到动物主人,并且您觉得动物的伤/病威胁到生命,请致电(503) 988-7387报告紧急情况。守在动物附近,直到工作人员到来。不要试图移动动物,除非它有被车撞到的危险。动物可能会感觉自己受到威胁,出于恐惧和/或疼痛而咬人。

如果伤势或病情不危及生命,请在呼叫中心正常工作时间致电(503) 988-7387。

鸟类

联系 Portland Audubon协会,致电(503) 292-0304。

野生动物

联系 Oregon鱼类和野生动物部,地址如下

  • (971) 673-6000 Clackamas ODFW office(Willamette River东部使用)
  • (503) 621-3488 Sauvie Island ODFW office(Willamette River西部使用)